總編輯觀點》威爾許半世紀的成功智慧

「人才 是策略的第一個步驟」

(攝影者:駱裕隆)

(攝影者.駱裕隆)

1.培育人才

發掘、考核、培養人才,是我所有時間的六○到七○%,這是贏的關鍵。

商業周刊問(以下簡稱問):大家對於你能成為一位傳奇性成功的執行長非常好奇,能否用最簡單的話來闡述你的管理理念?

威爾許答(以下簡稱答):有兩個共通的簡單原則。第一:管理者要關心人;第二,獎勵最好的員工。好好培育員工,他們就會把事情做好,在此同時,表現最糟的,不宜久留。所有主管跟我報告,我都一定會問:「你有沒有獎勵表現好的人?那些表現最差的有沒有趕快讓他們走?」管理者照顧員工不須一視同仁,而是要把重心放在最優秀的人才身上。這兩個原則放諸四海皆然,在中國、台灣也是如此。

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