So Nice二代轉型,年虧三千萬變獲利翻倍

女裝店攻新零售 一場60歲店員的心戰!

超級用戶時代

信宏國際開發總經理:李宥宏(圖左)

信宏國際開發總經理:李宥宏(圖左)(攝影者.楊文財)

超級用戶時代來臨,未來所有的競爭,比的將是誰先轉型為服務型企業。

這是成立二十二年的本土女裝So Nice轉型最深刻的體悟,這品牌曾一年快虧損三千萬元,但今日透過轉型,獲利翻倍。六年時間,其營收由四億成長到八億六千萬元。

「新零售是速度的戰爭,這速度不是對手的速度,而是客人對服務期待的速度,」信宏國際開發總經理李宥宏如此表示。

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