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商周專欄

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語言是愛的窗戶,還是心靈高牆?

你怎麼那麼笨!(你大腦裡裝的是豆腐渣……)你根本不用心!(從沒見過像你這樣沒責任感的人……)類似的對話,一點都不陌生吧?靜下心分析,這些句型的背後隱藏了很深的情緒:憤怒、失望、沮喪,但它們有一個共同的...

成為教科書的一頁

出版《沒有大學文憑的日子──我說故事》後,發生很多意想不到的事。譬如最近兩件事,其一,這本書,有三篇文章「戰敗的孩子」、「貪睡的長頸鹿」、「沒有大學文憑的日子」將被收錄於國中、高中教科書。這讓以文字為...

你了解carbon footprint嗎?

3月初,中國人民代表大會期間傳出,將於下半年啟動規模新台幣1兆元的碳排放權交易市場,成為新加坡之後正式推動的國家。眼看著近年台灣空氣汙染日益嚴重,若不再正視碳足跡(carbon footprint),...

生平無不可告人之事

寫了近三十年的專欄,幾乎寫盡了人生經歷,其中光彩的片斷,自己說、自己寫,似乎有誇耀自大之嫌,故甚少著墨。反而是犯錯為難之事,透過自述而檢討改進,可以做為讀者的借鏡,大多數的專欄都屬此類文章。有讀者稱:...

非理性領導更有效率?

我和總經理共用一個新秘書。我是標準MBA訓練出身,接受西方管理思維體系,講邏輯、重系統,我請秘書到我房間,清楚說明我的管理邏輯,公私事聯繫運作的規則為何?事情輕重緩急怎麼看待?用了三天給予了一套完整的...

川普親身告白!將打經濟突擊戰抗中

川普上任後,第一本親筆撰寫未來四年治國藍圖,從經濟、移民、能源談到軍事、外交政策,這位新總統將帶領美國與世界走向何方?這次,由川普本人說清楚!現在我們跟中國的競爭主要是在經濟方面,而且我們長期以來一直...

再見,葉啟田

縱身烈焰才有浴火鳳凰的壯麗,屢敗屢試鑄造傻人有傻福的奇蹟。站高看世界,大國科技的征戰霸圖和區域保護的雨傘擴張,已然讓資本與武器成為國家價值的最新代言。還談什麼多元?「我即是一」的主張早就細針慢縫的,把...

五○%定律 打造最高CP值行銷術

集客力以及產品開發一樣重要,需要你投入同樣的心力。這就是所謂的「五○%定律」:將五○%的時間放在產品開發上,另外五○%的時間則放在獲得集客力。集客力當然包含創造出人們期待的商品,但只有這樣是不夠的。以...

Prepare for Lonely

「最近我做了一個很tough的decision:砍掉一個很大的經銷商,占了我們公司業績快二○%……,」我酒瓶倒歪了一下,還好還是倒在杯子裡。上週去北京,和一個外商大中國CEO一起晚餐,他帶了一瓶很不錯...

Uber執行長 連金主都想趕他下台

對全球最值錢的「科技破壞王」優步(Uber)執行長卡蘭尼克(Travis Kalanick)來說,「得罪人」是一件好事。事實上,二○一五年優步在拉斯維加斯舉辦一場豪奢的全球大會,他還將這一點,連同「當...

聽到 sit down with me 別只坐著

客戶登門討論交貨事宜,總經理要Eddie先sit down with him. 20分鐘後總經理進門只聽見一夥人閒話家常,便責怪Eddie浪費時間,Eddie委屈說:「你沒叫我先討論啊!」職場中的口語...

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死囚告白 為何死刑嚇阻不了謀殺?

在德州,要做出死刑裁決,要先回答三個問題。這起凶殺案是否為預謀?犯罪嫌疑人是否很可能又會犯下另一樁凶案?有沒有任何可以減輕罪責的情況?在不到兩小時的考量以後,陪審團對這三項問題的答案是:是的、是的、沒...

八爪章魚時代

+1、+1、+1……,不到一分鐘,兩百多個成交!向隅的粉絲們,只能在頁面貼上哭臉貼圖。這是某一個上班日的多肉植物粉絲團動態。版主是口碑賣家,產品由他親自去韓國挑選並且限量,每當上架日,粉絲們總是守在電...

撿到一棵草,失去一片森林

有一位好萊塢男影星,我好喜歡他年輕時主演過的電影,一個字:帥。很多年沒在大銀幕上看到他精湛演技,最近在一部電影看到七十歲後的他,分外訝異。他的容貌,不止透露歲月的皺紋,更帶有可憎。我納悶:怎麼了?後來...

年輕就要做大事

惠普前大中國區總裁、鴻海前副總裁程天縱上週《程天縱經營學》新書分享會中說了一個精彩的故事,講述了一個年輕人不知天高地厚,誤打誤撞,完成了一件不可思議的大事,徹底改變了台灣高科技產業的生態。一九八二年,...

快樂小金龜和憤怒鳥

最近我在美國汽車雜誌《Road & Track》讀到了一句話:「Back in the 1960's we had happy little bugs,which have now b...

「OV」的啟示

虹橋、松山就那麼幾個航班,想不遇到熟人都很難,上週在虹橋機場遇見一位蘋果供應鏈的金屬沖壓件台商,我主動聊起中國「OV」現況,建議他多關心中國的「OV」,不要老把雞蛋放在一個籃子裏,要是能打進「OV」供...

一例一休,你的計畫是……

「一例一休」政策上路已快滿三個月,有關該如何調整班表以及營業時間,或評估因此增加多少人事成本,決定產品或服務該不該漲價等,技術層面的因應做法,多數資方大抵都已完成,但我想提醒的是,面對新的工作與休假模...

不在名單上的人 讓古馳止跌回升

二○一四年十二月,畢薩里(Marco Bizzarri)與法國精品帝國開雲(Kering)集團執行長亨利.皮諾(François-Henri Pinault)在香港一家飯店會面,討論一樁時尚...

Snapchat上市 臉書皮繃緊

社群App閃聊(Snapchat)在美東時間3月2日上市,首日收盤大漲逾40%,市值衝破340億美元。它在台灣知名度不高,最大特色是用戶收到照片、影片、文字等快訊(snap)後30秒內自動銷毀,保護隱...