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商周專欄

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哥倫布胸襟

親愛的牙牙與小寶:你們今年滿十八歲了,我思量著,該送你們一份怎樣的成人禮,才能承載一個母親的祝福。時光倒流至你們出生那年,台灣發生九二一地震,破碎的家園,流不盡的淚水,卻也讓台灣人珍視彼此,緊緊相擁。...

桂花無風,十里香

你知道楊紀華嗎?你知道鼎泰豐吧。楊紀華是鼎泰豐董事長,讓一家小吃店米其林餐廳,變成國際品牌的靈魂人物。一家賣油的店,轉型賣小籠包,數十年後發展出意想不到的事業格局。四月中旬的一個晚上,我參加鼎泰豐的台...

快意恩仇,然後呢?

一個年輕的傑出專業經理人透過介紹,輾轉找到我,和我商量他的生涯規畫。他的劇情很簡單,一個極成功的專業經理人,過去七年帶領團隊轉型,成功的讓公司轉虧為盈,當他覺得形勢大好之際,正準備再接再厲,持續擴大投...

生產者的定價思考

掛上「Made in Japan」商標的產品,雖等同品質保證,但由於工資成本過高,近二十年來,日本製造業同樣難逃產業外移的危機。例如成衣服飾產業,日本在地製造比率逐年降低,從原本近五○%,降到只剩三%...

創業者的國際化戰略

為了打造全球品牌,我這兩年走訪印度、沙烏地阿拉伯、阿聯酋、墨西哥等二十多個國家,每年出差超過兩百天。做為創業公司,出差探索不難,說故事不難,最難的是決定破局點,選擇目標市場、落地深耕,並且找到對的人,...

櫻花樹下的沉思

山對水說,和你們都是偶然相遇,誰來誰去都一樣,我在此千年,山還山。水回答山,我寒冬冰結,春來煙霧,這時柔軟那時剛,水還水。我們可以說水很善變也可尊敬水很有智慧,只要解釋夠清楚,怎麼說都合理。多年來我與...

Check or Drive?

"What do you think, Margaret?" 每次開regional meeting,埋在一連串英文中,好幾度自己都一陣睡意襲來,大腿都要捏到瘀青,才能保持清醒。法...

南法魯蛇小鎮 助攻「女川普」奪權

「肅靜!小心!隔牆有耳!」這是一張第一次世界大戰時期海報的標語,此刻正張貼在法國南方小鎮貝西亞(Béziers)市政廳附近威爾.佩雷茲(Will Perez)的二手書店門上。書店內部半明半暗...

法國大選 far right對決中間派

法國總統選舉將於4月23日首輪投票,主張脫歐的極右派(far-right)候選人勒龐(Marine Le Pen)對決中間路線的馬克宏(Emmanuel Macron)。兩人民調時有壓制對方的短暫領先...

社長當跟班 偷學經營起死回生術

當跟班費用是一天三十六萬日圓。這個課程有三天,所以來當我跟班的社長,必須繳交一百零八萬日圓。這個價格不便宜。但許多當跟班的社長,回饋給我的感想都是:「物超所值。」而且明明都辛苦到想要中途逃跑,卻在課程...

說make him call you back傷面子

客戶已來電3次找總監Kevin,但他一直在會議中,秘書Nancy想安撫客戶:He is busy now. I'll make him call you back. 不料對方怒回:Don...

全聯廣告推手:先有交情,後有交易

一個好產品,本來就應賣得不錯,但如果它是個真正的品牌,可以賣得更好。人們選購某種產品,是經過比較後的理性決定,因為該產品品質好、利益多、有特點,因此產生偏好,完成交易。而人們選擇品牌,則是情不自禁的喜...

富二代還是負二代?

「大家都說我是富二代,其實我是負債的『負』」,在一個企業家分享會的現場,一位中部傳產業二代苦笑著,道出了在場二代們的心聲。眼高手低、浮誇奢華,當富二代成了負面標籤,我有不同的看法。我眼中的富二代,其實...

小黑雁的三天

雁,很特別,雁媽媽不餵雛雁,就算是對待新孵出的雛鳥,牠們也不帶食物回巢。想像一種情況,如果初生嬰兒誕生於一百二十公尺高的懸崖,怎麼活命?這是白頰黑雁的真實生命故事。牠們生長於位於北極圈的格陵蘭,為了遠...

一書選書權

我們是一家商業出版公司,對於要出版什麼書,有非常嚴格的評估過程,一定要仔細確認,能夠被市場接受,且具一定販賣數量的書,我們才會出版,是完全的市場導向的出版社。每一個編輯都在追逐市場,期待營業額極大化,...

從WorkFace談創業精神

我除了用心於紡織成衣製造的本業之外,同時也兼任WorkFace Taipei創業者社群的召集人。兩年內,我們快速的成長茁壯,成為台灣最大的創業者社群,連結台灣數千及大陸數萬創業者,成為創新創業的有機體...

小資,才是未來

週末到離上海兩小時高鐵車程外的寧波為台商協會站台,因為早到,就在附近名為「水街」的廣場閒逛,驚訝的發現裡面吃喝玩樂應有盡有,加上川流不息的逛街人潮,感覺像又回到上海的陸家嘴。演講結束後有位台商拜託我,...

聽出顧客滿意度

前陣子,有資訊廠商來我們飯店,推銷一套自動化顧客滿意度評量系統,客人用手機掃描QR Code,便能上網填寫滿意度問卷,好處是不只能省去傳統紙本問卷發送和回收的程序,系統所蒐集到的滿意度資料,還可立即...

《金融時報》總編輯率隊獨家專訪川普(圖),他認為,川普完全不是社群媒體所呈現的卡通人物形象,比批評者認為的更理性。

川普上任百日:結盟有力但無利

美國總統川普(Donald Trump)上任即將滿百日,三月底他在白宮橢圓辦公室接受《金融時報》獨家專訪時堅稱,絲毫不覺得自己的另類推文風格中傷盟友、狠批對手,挑釁全球現況有何不妥:「我什麼也不後悔,...

川普travel ban再被擋下

日前,美國總統川普簽署的旅遊禁令(travel ban)二度遭法院凍結,理由是「國家安全考量」說法薄弱。「穆斯林禁入」是1月底川普上任就忙著兌現的選舉支票,多州法院卻提出司法挑戰,指稱歧視濃厚,違反《...