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First World Problems

有個在網路上四處蔓延的 Meme(網路上病毒式流傳的次文化現象), 叫作First World Problems,意思指的就是我們在生活周遭常聽到的、無病呻吟的「第一世界問題」。這些人身在福中、富裕社...

使盡洪荒之力,並且用好人

創業公司的CEO各有各的困難和折磨,上看股東,下看員工,左打對手,右對客戶,還要focus產品,成功的少失敗的多。風涼話者,成功時說你是僥倖,失敗時說你又何必,錦上添花者眾,不見雪中送炭。柴米油鹽已傷...

未來企業的KPI

傳統上,我們都將產業區分為製造業和服務業。把東西做出來叫製造業,提供服務換取報酬叫服務業。其實未來所有的行業,都應該是服務業。我們都在服務客人,解決客人的痛點。誰能在這件事情上做得好,誰就是贏家。大數...

Pursuit of Happiness

暑假我跟太太帶著小孩到東京迪士尼樂園玩了兩天,就住在樂園裡的迪士尼飯店裡。在那裡,我遇到了最用心與細心的客房服務員。例如,我們所用過的牙刷,服務員在整理房間時,他會用毛巾折花再擺設在上面;放置於桌面的...

啟動你的互聯網思維

日前有位年輕同事Ken離職,從台大生工系畢業後,他曾在德商材料公司上過幾年班,待遇不錯,算是個人生勝利組。但在他心中有顆想創業的心,他先跟女友及一群好夥伴創立「上班族的米其林計畫」粉絲頁,分享如何做出...

如何扮演一個 「好天使」?

天使投資是兩岸的當紅議題,「天使輪」就是一開始最基本的資金募集,對於創業者來說,在初期只有信念卻還沒建立什麼基業的情況下,有人願意拿錢出來幫你創業,根本就是天使降臨人間般的行善,「天使」一詞,就是從西...

老闆的誠意

是否想過為什麼台北街頭有這麼多醜陋的建築?為什麼我們有很多不只難看還很難用的產品?要怪台灣的設計師能力不足嗎?近年來,台灣培養了很多設計師和建築師,其中不少也受過國內外頂尖學院的訓練,照理來說,我們應...

雙面社交 工具大不同

你可曾算過你的臉書(Facebook)、Line上,有多少人是「朋友」,有多少人是同事、上司、客戶嗎?你又如何管理你的社交應用呢?長年出差在外的我曾在臉書上發過一篇「崩潰文」,大意是自己太忙,身體吃不...

「怕被罵」也是種祝福

一位我很尊敬的長輩,曾和我語重心長的聊到一件事,他說「你知道嗎?其實在做事情的時候,有人罵,是一件好事!」這位長輩說到,他接班得早,因為父親很早就不在了。年輕的時候,就是因為沒有人管,所以說話、做事,...

文化創造產業

一直覺得「文創產業」這個概念本身就自相矛盾:從商業的角度來看,要靠文化藝術賺大錢很困難。藝術創作核心在於獨特表現方式與觀點,和量產的商業行為牴觸。 如果企圖討好大眾市場,產出的作品就會失去實驗精神與藝...

領導者的孤獨

最近接受專訪,問到經營管理上的難題,我一時不知道從何說起。公司只有五個人時,我祈禱有天不必張羅柴米油鹽,二十人時,我希望大家團結對外,只要趕快把餅做大,自然都有好處。現在公司兩百人,我發現還是柴米油鹽...

成為高階主管的教練

從我知道工作職責就是經營管理者的時候,我就不斷的在思考,我是誰?我該如何領導這間公司?我能帶來的價值是什麼?最好的學習從模仿開始。我大量閱讀管理書籍,但覺得這些大公司的CEO故事,各個都離我好遠。我能...

Superdope

現年三十四歲的Ziver Birg是一位千禧世代創業家,開創第一家公司時才十八 歲。他的公司叫Zivelo,設在美國西南方亞利桑那州斯科茨代爾(Scottsdale)市中心的時尚廣場購物中心裡面。他賣...

你的公司需要App嗎?

最近認識不少傳產經營者和他們的二代,這些朋友帶給我相當廣泛的知識,也讓我發現,雖然每個產業面臨的挑戰不同,但不少朋友都希望有屬於自己公司的App,特別在對外行銷上,總覺得App跟公司網站一樣必備。即使...

Never say never 向齊柏林致敬

在我二○一六年底出版的文章集《觀念》一書裡。有個故事引起了很大的回響。我在二○一四年欠兩個人很大的道歉。第一個人是我很好的朋友,女性企業家,她想拍一部紀錄片,但是拍攝成本由於題材的特殊性會非常的高。因...

「歡迎搶錢」的人性實驗

二○○四年,台灣當代藝術家彭弘智申請到一筆參加聯展的補助費用。與其將之花在作品材料與製作開銷上,他將這筆款項直接換成一張張的百元紙鈔,並廣發Email邀請,通知親朋好友及路人甲乙,只要前來參加開幕儀式...

新創CEO的兩難

創辦人兼CEO應該是世界上最「忍辱負重」的工作之一,先為了拿資金低聲下氣,即使拿到資金,仍得為了各種承諾與條款約束而悶悶不樂,董事長、董事、顧問各有想法,前輩謹守分寸就罷了,指指點點最可怕!我自己有時...

資訊、知識 洞見、智慧

有年輕朋友問我,如何成為一個有智慧的人?曾聽過一個說法,現在資訊滿天飛,能把資訊經過有系統的整理,資訊才會變成知識。而知識經過消化思考和學習,能夠從你的角度、你的觀點、從嘴巴裡講出來給人家聽,這就變成...

懂花錢的競爭力

前陣子好像很多人在討論台灣的年輕人是否太會花錢。我倒覺得,懂得如何花錢是一項很重要的競爭優勢。身為消費者,我們所購買的不只是一項商品,而是這個物件所提供的使用經驗。只有自己體驗過,才明白有品質的設計所...

用人新考題:價值觀審查

互聯網企業變動快速,公司未必很大,但夢想往往都很大。成長過程中還要經過市場檢驗、合夥人的挑戰、投資人的質疑等,拚業績之外,一面要說故事, 一面還得改、還得圓。創辦人真得快速進用能力強、目標感和價值觀一...