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電動車――環保之外的使命

「電動車是否真的環保?」最近這個話題在網路上汽車社群引發熱烈討論。有人說電動車只是擁有「比較長的排氣管」,仍然使用來自發電廠所產生的電,一樣是倚靠燃燒煤、油、天然氣等化石燃料及核分裂/核融合而來,其實...

面對激戰,不妨釜底抽薪?

最近做互聯網快遞的朋友,煩惱著做為後進品牌,「仰攻」會遇到大型連鎖搬家公司,「俯衝」會遇到小型O2O共享外送,正面還要迎戰宅急便。我建議朋友一些瘋狂的點子,例如,挑一天把對手的宅配車全包下,讓對手無車...

他以為他以為 他以為的

無人商店的風潮席捲世界,亞馬遜和阿里巴巴的無人商店,各從不一樣的模式切入而引領風潮。幾天前,和在北京的好朋友聊到了這個話題。好友提到「你知道H牌也成立了無人商店嗎?」H牌是大陸知名的品牌,由於我的紡織...

VQ,看懂世界的能力

美國心理學家Ramani Durvasula曾發表一篇很有趣的研究報告:組裝Ikea家具會危及人們的婚姻:有一七%的夫婦會在組裝家具時吵架,尤其當兩人一起組裝複雜度越高的家具,爭吵機會更大。兩人看著說...

不說「廢話」 更有效率

CEO管理公司分秒必爭,每天的數據報告、簽呈表單,應接不暇。在幾無喘息機會的狀況下,CEO很害怕在心力交瘁的時候聽到「廢話」,最糟的是,還是包裝之後的廢話。說廢話的人振振有詞,絕不會意識到自己在浪費他...

創業經營路上的導盲犬

在前一陣子台大國企系的校友會上,湯明哲老師上台講話(湯老師也是我的EMBA老師,但我不是國企系校友),向大家鞠躬道歉,他說「被我教過的同學們,我要跟你們道歉,因十年前我教你們的策略,有一半是錯的,而現...

Too much design is bad for you

我從小就覺得台灣各個街頭的路燈是絕佳設計,是忠實呈現功能之美最好的範例。燈柱線條精簡俐落,由燈柱上方往兩邊伸展的燈架,從提供最有效率照明範圍出發,線條幅度設計得恰到好處,完美呈現路燈的用途與結構。這個...

認知昇華:施恩不望報

商周第一五六一期何飛鵬社長大作〈你有情,不能期待別人一定有義〉,寫到作者人生中各種「我欲將心比明月,誰知明月照溝渠」之事。不知感恩是常態,恩將仇報不意外,只能追求自身高尚的情操,無須執著別人詭譎的心態...

企業不是家庭 是一支球隊

幾十年來,公司歡迎新人的時候,大家常說「歡迎加入這個大家庭」,但是我最近調整了這個說法。其實從企業端的角度來說,我們並不是家庭,也不像家庭。家庭成員是不能選擇的,也無法在你人生的道路上做調整或是變換。...

匱乏創造機會

我大學的一個室友,在知名德國車廠工作了十幾年。頭八年愜意的住在不同的歐洲大城市裡,身為資深設計師的他,對於工作充滿熱情,在歐洲也生活得悠然自得;在替不同的頂尖豪華轎跑車品牌工作,有豐富的資源與技術當後...

山不轉路轉,產業不轉自己轉

我在一九九九年美國念完碩士初入社會,加入埃森哲(Accenture)擔任管理顧問。公司位在台北市敦化北路跟民生東路口的摩天大樓,一個外商雲集的區域,包含搬家了的英特爾、花旗銀行、美國銀行,消失的硬石餐...

Forum的力量

先前我在《商業周刊》聊到了讀書會,也提到了Workface的創業大學Forum,很多人向我詢問那是什麼?其實在二○一五年Workface Taipei創業者社群成立之後,我們一直在想可以用什麼方式來協...

First World Problems

有個在網路上四處蔓延的 Meme(網路上病毒式流傳的次文化現象), 叫作First World Problems,意思指的就是我們在生活周遭常聽到的、無病呻吟的「第一世界問題」。這些人身在福中、富裕社...

使盡洪荒之力,並且用好人

創業公司的CEO各有各的困難和折磨,上看股東,下看員工,左打對手,右對客戶,還要focus產品,成功的少失敗的多。風涼話者,成功時說你是僥倖,失敗時說你又何必,錦上添花者眾,不見雪中送炭。柴米油鹽已傷...

未來企業的KPI

傳統上,我們都將產業區分為製造業和服務業。把東西做出來叫製造業,提供服務換取報酬叫服務業。其實未來所有的行業,都應該是服務業。我們都在服務客人,解決客人的痛點。誰能在這件事情上做得好,誰就是贏家。大數...

Pursuit of Happiness

暑假我跟太太帶著小孩到東京迪士尼樂園玩了兩天,就住在樂園裡的迪士尼飯店裡。在那裡,我遇到了最用心與細心的客房服務員。例如,我們所用過的牙刷,服務員在整理房間時,他會用毛巾折花再擺設在上面;放置於桌面的...

啟動你的互聯網思維

日前有位年輕同事Ken離職,從台大生工系畢業後,他曾在德商材料公司上過幾年班,待遇不錯,算是個人生勝利組。但在他心中有顆想創業的心,他先跟女友及一群好夥伴創立「上班族的米其林計畫」粉絲頁,分享如何做出...

如何扮演一個 「好天使」?

天使投資是兩岸的當紅議題,「天使輪」就是一開始最基本的資金募集,對於創業者來說,在初期只有信念卻還沒建立什麼基業的情況下,有人願意拿錢出來幫你創業,根本就是天使降臨人間般的行善,「天使」一詞,就是從西...

老闆的誠意

是否想過為什麼台北街頭有這麼多醜陋的建築?為什麼我們有很多不只難看還很難用的產品?要怪台灣的設計師能力不足嗎?近年來,台灣培養了很多設計師和建築師,其中不少也受過國內外頂尖學院的訓練,照理來說,我們應...

雙面社交 工具大不同

你可曾算過你的臉書(Facebook)、Line上,有多少人是「朋友」,有多少人是同事、上司、客戶嗎?你又如何管理你的社交應用呢?長年出差在外的我曾在臉書上發過一篇「崩潰文」,大意是自己太忙,身體吃不...