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職場管理

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重當下,還是重未來

有一個單位,去年業績很好,我本想今年應可延續去年氣勢,交出好成果。沒想到,開年第一季情況低迷不振,業績達成率不到三○%。我追問單位主管,發生了什麼事?主管告訴我,因為去年下半年業績很好,可是執行上也很...

管理與領導

管帶領團隊,遂行任務,有兩種方式,一種是管理,一種是領導,兩者雖都能達成目的,但過程、方法不同,關鍵時候,產生的效果也不同。主管通常是從管理開始,只要有了頭銜、有了職位、有了權力,就可以下達指令,指揮...

請遠離岩薔薇

每年五月,台灣的客家村,一簇簇油桐樹在山間綻開白色的花,起風時,如五月之雪,形成特有景觀。同樣的五月,在南歐,也有一種白色野花遍地。最近一趟旅程,我離開葡萄牙首都里斯本,搭車往南走,湛藍的海岸旁,綿延...

溝通、說服、命令

我曾經為了一件事,和我一個次集團總經理溝通了三個小時,希望他能接受我的想法,但談了三小時之後,他還是堅持他的想法。之後的兩個禮拜,我持續溝通,也想盡各種方法,最後他終於勉強答應,接受我的意見。這是我常...

讓一部分人先加薪

我們公司有一個團隊,三不五時就遇到核心有能力的戰將被挖角,每次遇到這種狀況,這個團隊的主管就十分沮喪,覺得他這麼努力照顧團隊所有人,可是大家卻不感激,外面一有誘惑,便掉頭就走。我仔細研究了這些被挖角的...

沉默者,請站出來

「最大的悲劇,不是壞人的囂張跋扈,而是好人的過度沉默 。」——馬丁路德.金恩。四月二十七日,教育部發布撤管令,否定臺灣大學校長遴選委員會選出的新任校長後,作家龍應台寫一篇「台大,請你抵抗」。「在政府公...

無所不在的檢查

我們是個自由上下班的公司,你早上八點上班可以,九點上班可以,十點、十一點上班也可以,沒有人會盯著你幾點鐘上下班,我們完全信賴工作者的自律,也給工作者全然的自由。可是我們往往也會在一大早安排開會,同事都...

天下名醫當如是

最近我遇到兩位好醫師,讓身為病患家屬的我,實感激涕零。我弟弟因從小姿勢不正確,十幾年前就開始左手麻痺,進而無法自由活動,看遍了各大醫院:台大、榮總、長庚,也看過各種所謂的名醫,大多數醫師雖然都認為應該...

奧馬公爵的一生

上週我在法國,去了巴黎近郊被喻為「小凡爾賽宮」的城堡,香堤依(Château de Chantilly)。到訪者無不驚豔這座位於森林裡的城堡設計、館藏,我亦然,但我通常更有興趣的是所見的背後...

對的時間,做對的事

一九八七年我創辦《商業周刊》,每年賠錢,一直賠到一九九五年,才逐漸有起色,約到一九九八年才損益兩平。前後十年暗無天日的日子,要不是我們沒路可走,只能硬撐,很可能中途就放棄,一切冤沉海底。我事後檢討,我...

堅持與妥協

經營公司,我有一些絕不可犯的原則,這些事,我及我的公司絕不可這樣做;我的團隊如果做了這些事,下場就是立即拖出午門斬首。可是很不幸的,我經常面對極煎熬的考驗,堅持與妥協,永遠很難取捨。我規定所有同仁,可...

英雄,走什麼路?

我這幾天在歐洲出差,但台灣的群組叮叮咚咚忙碌不已,尤其是「商周CEO學院」的同仁為三月三十日的企業家首屆年會「英雄之路」,緊鑼密鼓。前一晚,副總主筆尤子彥丟出挑燈夜戰彩排的照片,他說:「為了明天--2...

家族接班最忌「整碗捧去」!

一位老友奮鬥了幾十年,做成了一家營業額百億的公司,他們夫婦倆都已六十多歲,每天指望著在歐洲工作的兒子能回國接班。勸了許多年,盼了許多年,終於把兒子盼回來了,他們夫婦倆終於可以放心過退休的日子了。我很替...

大師未成身已死

網路上傳來李敖去世的消息,滿滿的遺憾迎面而來,我心中一直期待的大師人選,終未能成為大師,就蓋棺論定了!高中時期看李敖,怎能有如此才氣縱橫,又膽大妄為的人,我對李敖十分敬服,當時深信,他假以時日,必然成...

誰?史上第一家股份有限公司

歷史上的今天,一六○二年三月二十日,全世界第一家股份有限公司在「今天」成立。它,就是著名的荷蘭東印度公司。同年,全球第一家證券交易所在阿姆斯特丹成立,東印度公司成為史上第一家掛牌的上市公司。之後,荷蘭...

自由放任的辦公室

由於我是一個高度自主管理的人,我會做好自己的事,我很討厭別人在旁邊多嘴,不喜歡外部的管理,因此我在自行創業時,對團隊就採取了完全信任的態度,辦公室中自由放任、自己管理,幾乎沒有任何形式上的管理行為。那...

主管的人治與法治

每個公司都訂有各種典章制度,主管在管理組織、治理團隊時,通常要依據這些典章制度來辦理,這是法治,依規定、依法治理。可是還有許多事是公司制度所未規定者,這時就要靠主管的自由裁量權處理,這就是人治,依主管...

讀冊啦!

昨晚睡前,隨手拿起《C2B逆商業時代》,一開讀就欲罷不能。作者盧希鵬教授先說起,一段故事。一個大三的學生,在台灣網路上賣日本娃娃。後來,她的產品在台灣市場上價格競爭得非常厲害,對手的售價已經跟她從工廠...

敵人也在崩潰邊緣

從二○○七年,我們公司購併痞客邦這個部落格平台後,每年總要賠三、四千萬,每年年終我面對虧損,總要沉吟良久,仔細思考;明年還要繼續嗎?這真是個很難的抉擇!到二○一二年,我的耐性已到了極限,我告訴自己,如...

檢討從自己開始

創辦《商業周刊》,我連續賠了十年。在這十年中,我不斷檢討到底哪裡犯了錯?第一年我覺得可能是選題出了錯,可能是報導方向不合讀者的胃口,所以我們努力的改變內容方向。第二年仍未見起色,我又繼續檢討!我覺得可...